Настоящий документ — публичная оферта (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) самозанятого Калинина Андрея Максимовича, оператора сервиса Swappy (далее — «Исполнитель», «Swappy», «мы»). Она адресована любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь», «вы») и определяет условия использования сервиса swappy.ru.
1. Общие положения и термины
1.1. Сервис — сайт swappy.ru, в том числе установленный на телефон как приложение. На нём пользователи размещают объявления о продаже товаров и услуг и о бесплатной передаче вещей («Даром»), обмениваются сообщениями и заключают сделки напрямую друг с другом.
1.2. Swappy не принимает оплату за товары и услуги пользователей и не участвует в расчётах между ними: покупатель и продавец рассчитываются друг с другом напрямую и сами договариваются о передаче товара. Swappy не является стороной сделки, не хранит и не переводит деньги пользователей, не владеет размещаемыми товарами и не гарантирует их качество.
1.3. Акцепт — действия Пользователя, указанные в пункте 2.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие оферты.
2. Предмет договора, акцепт и срок действия
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность бесплатно пользоваться сервисом.
2.2. Акцептом условий использования сервиса является регистрация на сайте или начало пользования им.
2.3. Договор вступает в силу с момента акцепта. Он действует, пока вы пользуетесь сервисом.
2.4. Для размещения объявлений и общения с продавцами нужна регистрация — по адресу электронной почты, подтверждённому кодом из письма, или через Telegram. Аккаунты, созданные раньше по номеру телефона, продолжают работать. Один человек может иметь несколько аккаунтов, если они не используются для обхода ограничений или накрутки.
3. Правила размещения объявлений
Объявление должно описывать реально существующий товар, принадлежащий вам на законных основаниях. Фотографии и видео (Swaps) должны показывать именно тот предмет, который продаётся. Запрещено размещать товары, ограниченные в обороте законодательством РФ; полный перечень — в разделе «Правила Swappy».
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу сервиса, обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с разделом 7 и публиковать изменения оферты в порядке раздела 9.
4.2. Исполнитель вправе скрыть объявление или ограничить аккаунт при нарушении правил. Причину скрытия автор видит у своего объявления; если вы не согласны с решением, напишите на support@swappy.ru — мы рассмотрим обращение. Исполнитель также вправе временно ограничивать доступ к сервису на время технических работ.
4.3. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, соблюдать правила размещения объявлений и самостоятельно исполнять сделки, заключённые с другими пользователями.
4.4. Пользователь вправе бесплатно пользоваться сервисом, а также направлять обращения и претензии в порядке раздела 8.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователи самостоятельно отвечают за содержание своих объявлений и исполнение заключённых между собой сделок. Swappy не участвует в расчётах между пользователями.
5.3. Ссылки на сайты третьих лиц даны для удобства; за содержание этих сайтов Исполнитель не отвечает.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано непреодолимой силой (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ): стихийными бедствиями, пожарами, эпидемиями, запретительными действиями органов власти и другими чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.
6.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, сообщает о них другой стороне не позднее 30 дней с их начала: Исполнитель — на сайте или по электронной почте, Пользователь — на support@swappy.ru. Если обстоятельства длятся больше 60 дней, каждая сторона вправе отказаться от договора.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
7.2. Стороны не раскрывают третьим лицам сведения, полученные при исполнении договора, кроме случаев, предусмотренных законом и Политикой конфиденциальности.
8. Претензии и споры
8.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Претензии и требования направляйте на support@swappy.ru. Мы отвечаем в течение 10 дней со дня получения.
8.3. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами. Если договориться не удалось, спор разрешается в суде по правилам законодательства Российской Федерации; потребитель вправе выбрать суд в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.4. Договор заключается и переписка сторон ведётся на русском языке.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на этой странице и действует до её отзыва.
9.2. Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после этой даты означает согласие с новой редакцией.
9.3. Мы можем отозвать оферту, сообщив об этом на сайте.
10. Исполнитель и контакты
- Исполнитель: Калинин Андрей Максимович, самозанятый (налог на профессиональный доход)
- ИНН: 772481466906
- Город: Москва
- Сайт: swappy.ru
- Электронная почта: support@swappy.ru
- Telegram: @swappymanager